推出七项服务举措中国太保快速应对青海玉树5.9级地震-凯发集团娱乐

8月14日16时20分，青海省玉树州杂多县发生5.9级地震，震源深度10公里。

地震发生后，中国太保第一时间启动重大灾害事故应急机制，高度关注玉树当地机构和员工安全，积极排查团险等可能涉及的业务，理赔一线人员立即投入应急响应，成立理赔应急小组，各项应急处置工作有序开展。

经初步调查确认，中国太保目前尚未接到地震相关险情报告中国太保将持续关注灾情，畅通各种网上自助报案方式，继续做好次生灾害防范等服务，确保人民群众生命财产安全一旦确认客户脱离危险，在注重人文关怀的同时，迅速兑现保单的承诺

中国太保推出七大服务举措。

主动查询客户信息主动多渠道获取事故受伤人员名单，全方位查询客户出险信息，主动联系凯发最新官方app下载的合作伙伴开展慰问理赔服务

没有策略服务客户申请理赔不需要提供保单，可以直接申请理赔处理

简化索赔信息简化事故证明材料如果政府官方公布的事故清单能够证明客户发生了保险事故，可以先申请理赔

取消定点医院和费用限制对于因意外事故需要紧急救治的客户，公司将取消定点医院的治疗限制和紧急救治期间自费费用的支付限制

提供预付费和上门服务如果客户因意外事故在保险责任范围内，公司会主动提前赔付，满足客户需求，特殊案件结案后，主动向客户表示慰问，交付理赔

提供人文关怀服务在尊重客户家属意愿的基础上，提供人文关怀服务，以客户能接受的方式及时赔付，兑现保单的承诺